Política de Privacidad y Registro de Actividades de Tratamiento (RAT)
En cumplimiento de la Ley N° 21.719 sobre Protección de Datos Personales de la República de Chile.
1. Responsable del Tratamiento
Responsable: Antox SpA, RUT 77.998.519-9, a cargo de ProductOwner.cl.
Canal de privacidad y ejercicio de derechos: formulario de derechos o el correo privacidad@productowner.cl.
2. Finalidades y Bases de Licitud (RAT)
ProductOwner.cl trata datos personales para las siguientes finalidades específicas y lícitas:
- Cuentas y perfiles profesionales (A1): Publicación voluntaria en el directorio de talentos para facilitar oportunidades de trabajo independiente (Consentimiento / Ejecución de Términos).
- Cuentas de clientes (A2): Publicación de requerimientos, contacto con profesionales y suscripción de contratos de servicios.
- Datos bancarios (A3): Coordinación directa entre las partes para transferencias de honorarios y verificación antifraude (RUT titular = usuario).
- Mensajería y colaboración (A4 y A7): Hilos de contacto seguros, seguimiento de proyectos en Kanban y entregas.
- Cotizaciones y Contratos Legales (A5 y A6): Generación de propuestas económicas y contratos con firma electrónica simple bajo la Ley 19.799.
- Evaluaciones de calidad (A8): Reseñas bidireccionales con criterios de desempeño transparentes.
- Seguridad y auditoría (A9): Prevención de fraude, rate limiting y trazabilidad técnica en logs de actividad.
3. Plazos de Conservación y Supresión
- Perfiles y cuentas activas: mientras dure la relación o hasta que el titular solicite su supresión.
- Hilos de mensajes y cotizaciones: 24 meses tras la última interacción.
- Contratos firmados y evidencia de firma: conservados por 6 años conforme a los plazos legales de prescripción civil y tributaria chilena.
- Logs de rate limiting e IPs de visitas: depurados y anonimizados periódicamente mediante tareas automatizadas.
4. Derechos de los Titulares (Ley 21.719)
Todo titular tiene derecho a:
- Acceso: Saber qué datos personales mantenemos sobre usted.
- Rectificación: Actualizar o corregir información errónea o desactualizada.
- Supresión: Solicitar la eliminación o anonimización de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: Oponerse al tratamiento en casos legalmente previstos.
- Portabilidad: Descargar una copia de todos sus datos personales en un formato estructurado y legible por máquina (JSON).